Reklamacije i zamena

1. Uslov za reklamaciju i zamenu

• Isključivo neispravni uređaji podležu zameni ili reklamaciji, u skladu sa važećim uslovima poslovanja.
• Da bi reklamacija bila uvažena, neophodno je da uređaj bude tehnički neispravan.

2. Fizička oštećenja

• Reklamacije se ne uvažavaju u slučaju fizičkog oštećenja uređaja.
• Sva fizička oštećenja nastala nakon preuzimanja paketa smatraju se isključivom odgovornošću kupca i ne podležu reklamaciji.

3. Povraćaj zbog ličnog nezadovoljstva

• Sve karakteristike, specifikacije i detaljan opis proizvoda su unapred jasno i transparentno navedeni na sajtu. Kupovina se smatra donetom na osnovu dostupnih i tačnih informacija.
• Kupci nemaju mogućnost povrata ili zamene uređaja ukoliko im se proizvod ne dopada ili ne ispunjava njihova očekivanja.

Ukoliko je uređaj tehnički neispravan, kontaktiraj nas putem imejla: prodaja@zgoditak.com